ABSTRAK Kusumahadi. 2017. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PRODUK TELKOMSEL 4G” (Studi Kasus Pelanggan Produk Kartu Telkomsel di Kota Bandung Tahu…
Abstrak Susetyoadi. 2017. “PENGARUH SISTEM PENYAMPAIAN JASA (SERVICE DELIVERY SYSTEM) DAN MANAJEMEN KERELASIAN PELANGGAN (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT.P…